体系认证是指企业通过一个第三方机构对企业的管理体系、产品、服务进行第三方评价,认证合格后确认并颁发证书,证明企业的相关保证能力符合相应标准的要求。许多企业为了能够提高管理水平,提高工作效率,降低成本,改善产品和服务质量,打造品牌形象,提高客户满意度等,都会选择进行体系认证。
当然,获得体系证书虽然可以给企业带来不少好处,但获证后如果没有科学合理地使用证书,也可能会给企业带来一些不必要的影响。
近日,天津市北辰区市场监督管理局发布行政处罚决定书(津辰市监处罚〔2023〕958号),涉及格涞勒(天津)机电装备有限公司。理由:企业体系证书失效仍在网上悬挂宣传,涉嫌虚假商业宣传!
住所(住址):天津市北辰区陆路港物流装备产业园西堤头分园津榆公路北(天津诺和聚源机械有限公司院内)
2023年8月4日,我局接到举报,称格涞勒(天津)机电装备有限公司在公司官网广告中[宣传链接:】宣传“企业通过了ISO9000等认证”全国认证认可信息公共服务平台查询,该证书为无效生效证书,望相关部门核实处理。执法人员于2023年8月14日报经局领导批准,予以立案调查。
经查,当事人在其网站宣传有质量管理体系认证证书,经国家认证认可监督管理委员会官方网站查询得知,该证书已于2022-10-17暂停失效,但该公司仍在宣传。当事人上述行为满足虚假商业宣传的构成要件。
上述事实,主要有以下证据证明:1.当事人的营业执照、法定代表人丛占国身份证复印件,证明当事人的主体资格;2.当事人网站截图,证明当事人涉嫌虚假商业宣传的事实情节;3. 对当事人法定代表人丛占国、询问笔录,现场笔录,证明当事人嫌虚假商业宣传的事实情节;
本局于2023年11月2日依法向当事人送达了《行政处罚告知书》(津辰市监罚告〔2023〕958号),当事人未提出陈述、申辩意见。
本局认为,本局以为鉴于当事人能够积极配合执法人员调查取证,积极提供相关单据,积极进行整改,符合《天津市市场和质量监督管理委员会行政处罚裁量适用规则》第十三条第五项“当事人有下列情形之一的,应当依法从轻或者减轻行政处罚:积极配合行政机关检查,如实提供有关账册、协议、单据、文件、记录、业务函件和其他资料以及积极改正违法行为的;”的规定,予以减轻处罚。
综上,当事人上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”的规定,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条:“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。”的规定。责令当事人立即停止违法行为,给予当事人行政处罚:罚款2000元。
当事人应当自收到本行政处罚决定书之日起十五日内,将罚没款缴至中国工商银行天津分行、中国银行天津分行、中国农业银行天津分行、中国建设银行天津分行、天津银行、中国光大银行天津分行、浙商银行天津分行等市财政指定非税收入收缴银行对公网点。逾期不缴纳罚款的,依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条的规定OD体育网站,本局将每日按罚款数额的百分之三加处罚款,并依法申请人民法院强制执行。
如对本行政处罚决定不服,可以于收到本决定书之日起六十日内依法向天津市北辰区人民政府申请行政复议,也可以于六个月内依法向天津市北辰区人民法院提起行政诉讼。申请行政复议或者提起行政诉讼期间,行政处罚不停止执行。
根据国家认证认可的相关规定,体系认证在一个为期三年的认证周期内,获证企业第一次监督审核应在初次认证决定或再认证决定后的12个月内完成,其他监督审核应在每个日历年进行一次,且两次审核的时机间隔不应超过15个月。中国认证认可监督管理委员会(CNCA)规定,当企业未按时接受年审,认证证书将被暂停使用。暂停期最长为6个月,暂停到期前仍未接受年审,证书将被撤销。在这期间,企业不得进行相关认证资质的宣传及证书和标志的使用(上述案例就是一个典型),否则将会严重影响相关方的采信。需要特别的注意的是:证书状态一旦变更为撤销,将无法恢复,只能按初审重新申请。
最后,提醒一下各位企业的老板及负责人,企业获得体系证书后并非就万事大吉了,只有定期监审保持证书的有效性,才能为企业带来足够的经济效益。好了,如果大家还想了解更多体系证书的知识,欢迎点击关注我们!
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