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　　国庆假期，市交通运输保障中心聚焦“保安全、保畅通、强服务”工作目标，坚持为民服务“不打烊”，保持值班值守、现场巡查、服务保畅等各项工作不间断，在岗过节，守护群众安全便捷出行。

　　加强值守保安全。全面落实领导带班制度，领导班子成员每天轮班现场带班值班，维护徐州站、徐州东站出租车上客区秩序，依法检查出租车，提醒司机规范经营、文明服务，防止客流高峰出现拒载、议价等违规行为。为有效应对夜间大客流集聚、出租车运力不足或排队时间较长等情况，执勤人员全力守候至每天最后一班高铁旅客运送结束，全力做好假期高峰时段乘客的疏堵保畅工作。

　　提升运力保畅通。为有效应对客流高峰，保障中心充分发挥驻站单位联动机制的作用，与铁路部门、出租公司等单位密切配合，及时共享列车班次和客流量信息，提前掌握到站客流量，精心做好服务保障工作，在发送站高峰时段加派引导力量OD体育网，指挥出租车快速进出站，确保到站旅客快速换乘离站，无一人滞留。

　　文明引导强服务。在基层一线设立“党员先锋岗”，开展志愿引导服务，实现客流在站内的精准引导、快速疏散。从早7点到晚22点，全时段向来往旅客、群众提供出行引导问询、应急药品等便民服务，开通“老弱病残孕”等重点旅客绿色通道，全方位提升旅客出行体验。小长假以来，累计出动志愿者30余人次，帮助重点旅客300余人次，安全疏导旅客21000余人次，疏导进站私家车、出租车4200辆次。

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